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    积分兑换说明

    2016-03-02 19:33:52

    1、积分兑换商品可登录木禾云店商城http://mhyd.com“我的订单进行查看,或联系木禾云店网络客服和直接拨打客户服务热线400-0535-855周一至周五(9:00-17:00)进行咨询。

    2、为保证客户兑换商品的安全性,需本人签收后现场开箱验货,验收无误后,客户须在签收面单上签字。

    3、积分兑换的商品如有质量问题或破损问题,客户可联系木禾云店网络客服或拨打服务热线400-0535-855进行处理解决,我们将在3-5个工作日为客户办理退货申请,退货涉及的积分将在收到货物后查验后3-7个工作日退还到客户积分账户。

    4、积分商品配送时快递员会通过电话或短信的方式通知客户,为了保证配送时效,请客户下单时,填写有效的收货地址及联系方式,若提供的联系方式无效,商品将会退回,所兑换的积分将退还至客户积分账户中。

    5、客户积分兑换的部分商品不提供商品发票,电子商品在三包期限和范围内均支持保修。

    6、积分商品配送快递为:四通一达,苏宁,京东或德邦快递,根据商品发货为准,本站所有商品均不指定快递,敬请期待


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